重庆医院后勤年会聚焦智慧化转型 本土企业展示服务新路径

新重庆-重庆日报精选

2025-11-08 14:47

作为西部医疗中心,重庆正加快推进医疗后勤体系向专业化、智慧化转型。11月8日,重庆市医院协会后勤专业委员会2025年年会暨第三届沪渝医院后勤管理学术研讨会成功举办。会议围绕医院后勤相关主题,设立主论坛与分论坛,近500位来自全国的医院管理者、专家学者与企业代表齐聚山城,共探医疗后勤的未来发展方向。

▲活动开幕式现场

新大正物业集团受邀出席展会,其在智慧后勤、标准化服务等方面的探索,为行业提供了可复制的实践样本。

▲活动现场

全国布局夯实服务根基 标准化引领行业升级

主论坛及分论坛期间,“高质量发展与‘十五五’期间医院后勤管理重点”“医院后勤社会化服务外包精细化管理”等分享引发现场不少行业学者、专家和企业代表的关注和思考。大家一致认为,高质量的医疗环境不仅依托于医疗技术本身,也离不开专业化、标准化的后勤保障体系的支撑。

事实上,在医院后勤服务中,像新大正这类第三方的物业服务企业,已经紧跟时代步伐,走出了一条“标准化、专业化、智慧化”的发展道路,共同为构建更加安全、高效、人性化的医疗环境贡献力量。

作为全国领先的医院后勤服务专业企业代表,新大正自2015年布局医疗后勤领域以来,已在全国10余个城市,逐步构建起覆盖多场景的标准化服务体系。在服务实践中,公司通过建立严格的服务标准、强化员工培训、完善快速响应机制等方式,持续提升服务的规范性与可靠性

近年来,新大正以重庆医科大学附属大学城医院、重庆市人民医院等项目为标杆,全面推进服务标准化建设。该体系不仅涵盖标识、工具等硬件规范,更注重服务流程的系统化与管理团队的专业化,通过在相同业态项目中推广成熟经验,实现标准化模式的可复制、可落地,为医院后勤从成本中心向价值中心转型提供了实践参考。

▲新大正医养服务场景图

智慧赋能降本增效 科技重塑后勤服务模式

在会议分论坛中,绿色低碳与数字化转型成为热议焦点。与会专家认为,人工智能技术的快速发展,正引领着一场深刻的变革,其在医院后勤服务领域的应用也步入广泛普及的新阶段。

据介绍,目前重庆部分医院已实现“人机协同”的运维场景:智能设备负责日常保洁、物资配送与设备监控,物联网平台则实现对关键设备的实时监测与预警。

例如医疗废物通过蓝牙端口接入医院信息系统,实现全流程可追溯管理;卫生间通过传感器监测使用状态,系统自动派发清洁任务。这类应用正逐步成为医院后勤现代化的代表性场景。

此外,新大正联合研发的“速立德”地板修复技术,以绿色工艺降低建筑垃圾、延长材料使用寿命,从细微之处践行“双碳”目标,助力医院实现可持续发展。

▲新大正医养服务业态新技术引发参会者关注

锚定未来赛道 助力健康中国建设

随着“健康中国2030”规划纲要持续推进,医院后勤服务正迎来标准化、智慧化、绿色化的转型升级新阶段。本次年会汇聚行业智慧,围绕高质量发展与节能降耗展开深度交流,为医疗后勤管理创新提供了重要思路。

新大正作为发源于重庆的全国性智慧医疗后勤服务企业,其在全国范围的业务布局、标准化的服务体系与智慧化的创新实践,展现了本土企业在医疗后勤领域的探索成果。未来,随着医院后勤服务外包比例持续提升,行业将迎来更专业化、集约化的发展机遇。

业内分析认为,医疗后勤的现代化不仅是医院高质量发展的关键支撑,更是优化区域医疗资源配置、提升西部医疗中心服务能级的重要一环。新大正相关负责人表示,将持续推进技术研发与服务创新,积极参与行业标准建设,为重庆建设西部医疗中心、推动中国医疗后勤体系高质量发展贡献专业力量。

刘利 图片由新大正物业集团提供

来源: 新重庆-重庆日报  
编辑: 罗芸   审核: 李苒 主编:王萃     
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