从8月底起,金碧物业重庆公司在多个服务小区启动设备房开放日活动,将水泵房、配电房、消防控制室等核心设施区域向业主全面开放,以“看得见、摸得着”的透明化服务,搭建起物业与业主的信任桥梁,赢得广泛好评。
打破 “神秘感” 核心设施零距离呈现
“以前总好奇家里的水电供应、小区的消防安全靠什么保障,今天实地一看,心里踏实多了!”在小区设备房开放现场,业主李女士听完工作人员讲解后说道。

▲设备开放日活动现场
活动中,物业工作人员化身“讲解员”,带领业主有序参观各类设备房。从中控室监控系统是如何保障社区安全、配电室的日常维护与电力运行原理、水泵房的供水保障机制,到消防设施的日常巡检流程、电梯应急处置预案,工作人员都进行了详细讲解。针对业主关心的设备维护频率、安全保障措施等问题,现场逐一解答,消除了业主对“隐蔽工程”的疑虑。
在现场看到,开放的设备房内,各类设施摆放整齐,管线标识清晰,运行记录、巡检日志等资料齐全可查。“所有设备都实行‘每日巡检、每周保养、每月检修’制度,确保24小时稳定运行。”物业工程负责人介绍,通过开放日活动,既让业主了解物业工作的专业性,也倒逼服务标准再升级。

▲金碧物业服务小区核心设施设备
坚守初心 筑牢社区安全防线
物业服务的核心是保障业主生活的安全与便捷,而设备房作为小区“心脏”,其稳定运行直接关系到业主的居住体验。金碧物业重庆公司始终将设施维护作为工作重点,投入专项资金用于设备升级与日常养护,组建专业工程团队负责设施巡检与故障处置。
此次设备房开放活动,是该公司践行“贴心服务,真诚相伴”理念的具体举措。通过透明化管理,既展现了物业在设施维护、安全保障等方面的硬实力,也进一步拉近了与业主的距离。下一步,金碧物业重庆公司将持续完善常态化沟通机制,以业主需求为导向,不断提升服务品质,为构建和谐社区、助力重庆基层治理现代化贡献力量。
文乙 图片由金碧物业提供
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