7月8日傍晚，重庆突降暴雨，倾盆而下。面对突如其来的汛情，融创服务各项目工作人员闻“汛”即动，迅速启动应急响应机制，全面开展防汛抢险工作，用行动守护业主家园，在风雨中筑牢防线。

收到气象部门暴雨预警后，融创服务管家第一时间通过业主微信群发布雨情信息及安全提示，提醒业主注意出行安全、关好门窗。项目全员同步进入应急状态，迅速组织人员对天台、地漏、房屋外墙及高大乔木进行排查加固，并清点补充沙袋、抽水泵等防汛物资，确保关键时刻物资充足、及时可用。

▲秩序队员堆放沙袋

随着雨势渐猛，融创服务人迅速投入抢险一线：小区地下车库、天台等积水较深的区域成为抢险主战场。秩序队员争分夺秒堆放沙袋，筑起防汛屏障，并同步通知车主转移低洼处车辆。

▲物业人员帮车主转移车辆

工程师傅紧急操作抽水泵排水；同时细致检查配电系统、电梯等设备，发现隐患后，迅速处理，保障设备运行。在园区、天台等落叶、淤泥堵塞导致积水严重区域，抢险人员直接踏进水中，用手清理淤泥，并用桶、盆奋力排水，浑浊的雨水灌进衣服也毫不退缩。

▲秩序和工程人员抢修道闸

保洁人员则推着清洁车，拿着拖把、水桶等工具，对楼道、电梯间进行清理。一线工作人员们顶风冒雨，穿梭在小区各个角落，雨水和汗水浸透了他们的衣服，脸上沾满了泥水，却始终保持着高昂的“战斗力”。

▲工程师傅紧急排积水

7月9日13时，雨势减缓，融创服务员工们马不停蹄地投入收尾工作。绿化团队手持电锯，快速清理小区内倒伏的树木断枝，合力搬运粗壮枝干以消除安全隐患；保洁与工程人员协作配合，对残留积水与路面淤泥彻底冲刷，仔细检查每一处排水口防止堵塞；管家团队上门协助业主清扫阳台积水，排查潜在隐患。物业工作人员通力协作，全力保障业主居住环境的整洁与安全。

▲物业人员清理小区内倒伏的树木断枝

从暴雨来临前的预警准备，到暴雨中的奋力抢险，再到雨势减缓后的细致收尾，20小时，1200分钟，他们与时间赛跑，同暴雨抗争。融创服务物业人用坚守诠释了“家园守护者”的责任担当。这份坚守，既是对业主信任的郑重回应，更是对“守护家园”承诺最生动的践行。

文乙 图片由融创服务重庆提供