身为业主的你是否有被物业管家的偶然一次上门服务而打动？是否在参与某一次业主主题日中收获满满喝彩与掌声？又是否因某天一早出门看到小区园林一草一木的焕新而感到惊喜与惬意？

▲业主和物业管理人员和谐相处

为深入响应2025年全国消协组织消费维权年主题精神“共筑满意消费”，新重庆—重庆日报精心筹备，将于3月15日消费者权益日当天，推出“加强品质建设，共绘满意消费”315物业满意案例征集展示活动。此次活动不仅是对当前重庆人居建设领域消费升级需求的精准考问把脉，更是对我市物业服务品质升级成果的一次全方位的展示，以此推动物业服务行业持续向更高标准、更优品质迈进。

挖掘典范树立标杆，引领行业风尚

“百家同伴邻里情，物业相伴一家亲”。住房消费是一次起点，那么物业服务则是一段旅 程，提升物业服务品质、优化居住环境，让居民在日常生活中感受到更多的温暖与关怀，则更是增强群众获得感、幸福感的一条雄关漫道。鉴于此，新重庆—重庆日报依托党报公信力、市报感染力和大报传播力，特别策划启动了此次物业满意案例征集展示活动，旨在深度挖掘每年物业服务行业的优秀典范、出彩升级以及服务趋势，“今年的物业服务哪里有新意？哪里有亮点？哪里有流量？”——发现并推广科学的服务风尚，树立新锐的服务风气，以传播推动形成良性竞争、共同进步的物业服务生态格局。

据了解，此次活动将面向全市广泛征集“点赞我家好物业”的生动案例，涵盖“最想点赞的物业人”的感人故事、“社区焕新计划”满意度专项成果以及社区文化活动的精彩瞬间等多个维度。无论是贴心代管特殊群体、宠物临时托管服务的温馨瞬间，还是外立面焕然一新、设施趣味升级的显著变化，抑或是春节为业主接站、元宵带业主打卡的欢乐场景，都将通过此次活动得以生动展现，成为衡量物业服务满意度创新度的重要标尺。

▲物业举办万家宴活动

强化监督共促治理，共建和谐社区

通过广泛征集和严格筛选，本报将在3月15日当天按期发布《重庆物业满意度标杆服务案例》。这些标杆案例不仅将全面展示重庆物业服务水平的新锐品质，更将为整个行业树立鲜明榜样，激励更多物业企业追求卓越、不断自我提问、自我创新并自我作答。

此外，新重庆—重庆日报还将充分发挥自身平台优势，在深入挖掘和营造物业服务优质口碑与氛围的同时，加强监督落实，及时反映和点明社区治理与物业改善中的难点、痛点、堵点问题，为政府主管部门、街道社区、物业企业及监督媒介等各方更好形成合力、共同推动社区治理能效提升提供线索与支点。

在此，我们诚挚邀请广大市民积极参与此次活动，将自家物业的优质服务案例或建议意见通过指定邮箱（28805946@qq.com）发送给我们。我们将切实担当，激浊扬清，为打造更加和谐、美好的居住环境贡献智慧力量。

刘利 图片由金科服务、联发服务提供