作为疫情防控 “最后100米”的守护者,重庆新天泽智享物业“疫”无反顾,坚守战“疫”一线,用心守护每一位业主生命安全,守卫业主美好家园。
启动防控应急机制
为做好疫情防控工作,新天泽智享物业迅速启动疫情防控预案,每日定期召开早会、晚会,梳理各个小区当天的运行情况,确立防控责任,落实防控细节,做好业主居家期间物资保供措施,用爱温暖业主,完善各项应急突发状况的应对机制。
抗疫期间,新天泽智享物业各小区所有物业人员连续坚守岗位,夜以继夜地工作,用责任筑牢抗疫防线。
▲工作人员忙碌间隙倚着柜门休息
筑牢社区防护屏障
新天泽智享物业通过人防、物防、技防相结合的方式,强化公区消杀、核酸现场管控等,全方位构筑疫情防护屏障。新天泽智享物业增加消杀人员,24小时驻守小区,定期对小区进行全面消杀,不留死角。
▲对物资进行消杀
做好生活物资保障
面对疫情,新天泽智享物业从生活保障、特殊人员照顾、应急服务等方面进行全方位服务升级,开展生鲜蔬菜专项保供,解决业主居家生活物资问题。针对特殊人员的就医买药、核酸检测等提供上门检测、上门送药的专项服务,全力保障居家业主的物资供给和防疫。
▲为业主配送物资上门
针对不能回小区的业主,新天泽智享物业提供了对植物盆栽浇水、宠物喂养等服务。对行动不便、独居老人和重症患者等特殊群体,物业人员会每日主动了解需求并提供定制服务,用更多的细节服务去温暖业主、帮助业主。
方媛 图片由新天泽智享物业提供