▲揭牌仪式现场。

7月11日，“红岩·高铁调解室”在重庆东站揭牌。两江新区（自贸区）法院联合重庆市交通运输人民调解委员会、成都铁路公安局重庆公安处、中国铁路成都局集团有限公司及其下属单位，为高铁调解室揭牌并聘任78名人民调解员。调解室将积极为旅客开展现场调解、法律咨询、法治宣讲等服务。

▲揭牌仪式现场。

据介绍，“红岩·高铁调解室”将以法院为主导、调委会为依托、各方共同参与，建立开放式高铁纠纷“大调解”体系。按照“一般纠纷不出车厢，较大纠纷调委会重点化解，重大疑难纠纷引导诉讼”的思路，融合法官、人民调解员、乘警、列车长等专业人员，多方联动开展列车随车现场调解、法律咨询、法治宣讲等法律服务，形成“线上+线下”“车上+车下”“乘警+调解员”的分流调解法治服务矩阵，实现纠纷分层次递进式化解。

▲揭牌仪式现场。

重庆市交通运输人民调解委员会主任蒋夏宣读聘任决定，现场为35名列车长、站内工作人员颁发聘书。据了解，此次共聘任78名人民调解员，是继2024年首批10名调解员履职后，再次引入的调解“新血液”。