“春风满巴渝”社会风气提升行动启动时，南川的干部常琢磨：现代社区里，防盗门隔开了邻里，“住在隔壁不识君”已成常态，怎么才能找回“守望相助”的老味道？反复调研后，“邻聚力”三个字成了答案——以邻里情为纽带，让“远亲不如近邻”绽放新时代光彩。

▲社区食堂。

2024年，这场试点先在东城街道灌坝社区、南城街道清桥社区、西城街道西大街和来游关社区铺开。截至目前，全区“邻聚力”试点社区已举办活动100余场，上万人次居民参与，解决了70多件民生难题，一张用情谊织成的“幸福网”，正从试点社区往全区延伸，文明新风绘就基层治理新图景正徐徐展开。

阵地为基：15分钟里的“幸福圈”

灌坝社区东街花园小区的李素萍奶奶，今年72岁，午饭时间她准时到社区食堂报到，“六荤六素两个汤才10块钱，比自己在家做省事，还能跟老姐妹们一起吃饭聊天”，昨天她还特意打包了一份红烧肉，给腿脚不便的老邻居送去。

▲阅读书屋。

灌坝社区建了“社区食堂+好邻居驿站+多功能室+悦读书屋”，社区食堂每天都有热乎饭，周边200多位老人再也不用愁“做饭难”；好邻居驿站里，舞蹈队、合唱队天天排练，老远就能听见笑声；悦读书屋有3000多本书，每月的读书分享会，常有居民带着自家孩子来参加。清桥社区聚焦“一老一小”，修建了“邻聚力广场+儿童乐园+老支书工作室+社区食堂”。

西大街和来游关社区的阵地更讲究“多功能”，升级后的“友邻之家”既能议事、又能搞活动、还能看书，墙上的“邻里心愿墙”贴满了粉色的便签——“想让医生来讲讲高血压怎么治”“教我们用手机缴水电费”“希望多组织几场手工活动”……每周，社区工作人员都会把这些心愿摘下来，逐个落实。居民李光琴之前贴了“想学智能手机视频通话”的心愿，没过几天，社区就办了培训班，老师手把手教她怎么加好友、怎么打视频，现在她每周都能跟外地的亲人视频聊天，逢人就说：“社区比亲人还贴心！”

▲开展党建活动。

最特别的是，灌坝社区的“承铄讲堂”。用红岩烈士古承铄的名字命名，每周五在东街文旅小镇开讲，有时宣讲员会带着资料，走进112个党群互助小家，坐在居民院子里，用方言讲烈士故事、说政策，成了“坝坝加油站”。

活动为桥：从“陌生邻里”到“熟人社区”

5月23日下午，灌坝社区的“银龄关爱”活动现场，12位当季过生日的老人被请到场地中间，社工给他们戴上生日礼帽、献上鲜花，台下的居民一起唱生日歌，掌声此起彼伏。62岁的韦泽友奶奶激动得眼圈发红，接过蛋糕时说：“我这辈子都是自己在家煮碗面过生日，没想到社区能给我们办这么热闹的生日会，感觉比过年还开心！”切蛋糕的时候，他特意把最大的一块分给了社区里年纪最大的92岁杨成学奶奶，“您是我们这儿的老寿星，这蛋糕得您先吃，祝您身体健康！”刘奶奶接过蛋糕，颤巍巍地说：“谢谢大家，有你们这些好邻居，我一点都不孤单。”

▲集体生日会现场。

这样暖心的场景，在南川的“邻聚力”社区里早就不新鲜了。每个社区都想着“月月有主题、次次有新意”，用各种各样的活动，把原本不怎么说话的邻居拉到一起，让大家慢慢从“陌生人”变成“一家人”。

便民服务解民忧。清桥社区在每季度开展“志愿剪发献爱心”，理发师带着工具包进行入户服务。西大街和来游关社区的便民市集同样热闹，政策咨询、家电维修、衣物缝补等服务齐全。灌坝社区的三月“春风满巴渝”活动，汇聚医生、理发师、掏耳师傅等，免费服务200余人。”

文化交流聚民心。清桥社区“粽香邻里”活动上，居民围坐包粽子。西大街社区“邻里乐”月度汇报演出中，学生们书写“婚事新办、丧事简办、无事不办”，既获掌声，也让文明理念深入人心。

▲端午节包粽子活动。

特殊关爱暖人心。西大街社区“邻里乐”兴趣小组改变了13岁的小邓，他曾因父母在外打工而内向怕生，加入书法小组后，志愿者李永进既教他写字，又带他打篮球、交朋友。如今小邓自信开朗。灌坝社区通过“五项关爱”帮30多位独居老人解难题。清桥社区开展“同心邻聚力”集体生日会，邀孩子表演节目。

邻聚力社区主题活动

值得一提的是，随着“邻聚力”活动的持续开展，满足群众的社会交往和精神文化需求的同时，积极弘扬社会新风气，使得南川因“无事酒”产生的宴席活动大幅减少，赢得了群众普遍点赞。

机制为纲：从“一阵风”到“长流水”

▲家风银行。

2024年11月25日，市民况进秀在西城街道西大街“家风银行”存入了“以‘简’为尺，让文明婚俗成家风最美注脚”的家风信息。家风银行的运作模式与传统银行类似，具有“储存”“借贷”“理财”“返利”等功能，但存的不是钱，而是家风家训和家庭故事。西大街社区家风银行自去年年底对外开放以来，已存储了54个家庭的家风故事，开展了20余场家风活动，收集了百余个家庭的家风信息等待整理入库。

像家风银行这样，建立“需求收集-参与激励-服务闭环”的办法，正是南川区让“邻聚力”既有“人情味”，又有“硬保障”的生动缩影。

西大街和来游关社区的“五问五到”也很细致，工作人员主动上门问需求、问困难、问建议、问满意度、问未来期望。灌坝社区采用网格周议事和入户“三找五必到”的做法，取得了良好的效果。有居民说“想多听健康讲座”，社区没多久就请了医院的医生来，讲高血压、糖尿病的预防，还现场给居民量血压；有居民说“希望多组织亲子活动”，社区就办了亲子手工课，让家长和孩子一起做手工，增进感情。

▲家风故事分享。

参与激励机制激发内生动力。灌坝社区不光有积分兑换，每年还评优秀志愿者，发奖状。西大街和来游关社区通过积分兑换、评优秀居民，新招了200多名注册志愿者。

服务闭环机制确保落地见效。每个社区都用“问、议、帮”这三个字做事，把微小矛盾化解在了服务中：先问居民需求，再跟居民一起商量怎么干，最后帮居民把事儿办好。西大街和来游关社区的“邻里议事厅”，解决问题的时候也会让居民一起参与，慢慢就形成了共识，到现在已经化解了30多件矛盾。清桥社区“老支书工作室”，调解完矛盾还会回访，使问题彻底得到解决。灌坝社区开了12次邻里议事会，帮居民解决问题后，会把结果公示出来，让大家监督。

如今，社区食堂成为了上班白领、普通市民的打卡之处，从方便社区辐射到了方便全区，正如南川“邻聚力”社区建设，正从试点往全区推，从摸索往成熟走。在这片土地上，邻居之间的每一次微笑、每一次帮忙、每一次参与，都在编织着幸福的图景，都在书写着基层治理的新答案。

（邓迪）