为精准传递电力惠民政策，打通服务群众“最后一米”，7月14日，国网重庆南川供电公司供电网格员联合社区网格员在鼓楼广场人流密集处联合开展分时电价政策及“网上国网”App推广宣传活动。

活动现场，供电网格员与社区网格员密切配合，通过发放宣传手册，向居民群众深入浅出地解读分时电价政策的核心优势——通过引导用户在低谷时段集中用电，可显著节省家庭电费开支。工作人员不仅耐心解答居民关于峰谷时段划分、电费计算方式的各类疑问，更通过现场演示和一对一指导，手把手教学居民下载、注册及熟练操作“网上国网”App，让“指尖办电”“电费一键查缴”“业务线上受理”的便捷体验触手可及。不少居民现场掏出手机，在工作人员帮助下成功绑定户号，体验了App查询实时电量、缴纳电费的流畅操作。对于老年群体，网格员们更是倾注耐心，细致讲解大字版功能及操作流程。

“原来晚上给电动车充电能省这么多钱！小姑娘还帮我装好了这个‘网上国网’，以后不用跑营业厅了，真是方便我们老年人！”家住附近的张女士在成功办理后，对“网格联动”的贴心服务赞不绝口。社区网格员凭借其“人熟、地熟、情况熟”的天然优势，有效引导邻里参与，显著提升了政策传达的亲和力与接受度。

本次联合宣传活动成效显著，共覆盖居民300余人次，发放宣传资料400余份，现场协助近百名用户下载注册App。通过供电专业网格与社区治理网格的“双网融合”，实现了资源互补、信息互通、服务联动，将优质电力服务精准嵌入百姓日常生活场景。

下一步，国网重庆南川供电公司将持续深化“双网格”协作机制，推动分时电价宣传及线上服务推广常态化、进小区、入楼栋，携手社区共同构建便捷、智慧、节约的用电新生态。

（吴莉）