为全力迎战夏季高温、筑牢辖区度夏用电安全防线，持续擦亮 “耀红岩”电力服务品牌，7月22日，国网重庆武隆供电公司以高温保供电为抓手，在江口镇开展“耀红岩・网格护夏惠民生”品牌沟通日主题活动，组织网格经理深入村镇一线，面向辖区村民普及安全用电知识、提供便民电力服务，全方位展现电网企业保障民生用电的责任担当。

当前武隆区持续高温，居民空调、农用设备集中投运，区域用电负荷节节攀升。农村区域私拉乱接电线、线下垂钓、野外违规用火等用电隐患多发，不少老年群众还容易落入电费代缴电信诈骗圈套。为守住群众用电与财产双重安全，公司搭建全域网格化服务体系，以村社、社区划分专属台区网格，依托网格精细化管控，前置化解各类用电风险，全天候保障群众稳定用电。

活动现场，网格志愿者向过往村民发放图文宣传手册，细致讲解农村常见用电风险与防范办法，同步结合反诈工作，重点向老年群体科普电费代缴骗局识别技巧，守护群众用电安全与财产安全。同时，工作人员向群众介绍网格化服务运行机制：公司全部网格经理入驻属地村社微信群，每周定时公示抢修电话、停电计划，常态化推送安全用电知识、居家节能小技巧；线上实时接收群众用电诉求、快速处置故障问题，大幅压缩抢修响应时长，让群众用电难题在家门口就能解决。

本次品牌活动将高温保供、网格服务、电力科普深度融合，村民近距离感受网格化便民服务模式，直观体会公司精细化、接地气的民生保供举措，进一步加深群众对“耀红岩”服务品牌的认知、认可，搭建起企业与群众双向沟通的暖心桥梁，有效提升电力服务口碑与公信力。

下一步，国网重庆武隆供电公司将持续深化“耀红岩”品牌建设，迭代完善 网格化+数字化”服务模式，不断拓宽群众沟通渠道，常态化下沉村镇开展电力惠民服务，坚持主动巡检、主动办电、主动抢修，以微小网格汇聚服务大能量，持续提升群众用电幸福感、获得感，全力守护辖区群众夏季可靠用电。

（佘林蔚）