8月19日，垫江县城镇燃气行业县级服务监督员聘用仪式举行，正式聘任12名城镇燃气行业服务监督员，对全县城镇燃气服务质量进行监督。

▲聘用仪式现场。记者 张瀚月 摄

据悉，本次聘任的12名监督员来自多个乡镇（街道）、部门的多个领域，形成了多元化的社会监督力量，聘期为2025年7月2日至2027年7月1日。聘期内，监督员将重点围绕燃气经营企业抄表计量收费，应急抢险、停复气，报装、通气等服务内容开展监督工作。

同时，垫江县经济信息委将建立联系机制，落实专人与监督员联系，及时收集、整理监督员反映的意见建议；建立意见建议办理机制，在收到监督员反映的意见建议后，视情况办理或转交相关责任单位办理，办理单位原则上5个工作日内反馈办理情况或计划，办理结束后及时向监督员通报并由其进行结果评价，对评价不满意等情况将责令重新限期办理；建立例会机制，每年至少召开1次监督员全体会议，每半年至少座谈1次；建立培训机制，组织监督员学习燃气相关知识等，确保监督工作有效开展。

下一步，县经济信息委将持续规范燃气行业管理，完善城镇燃气行业服务监督体系，形成长效稳定机制，切实保障人民群众生命财产安全。

（张瀚月）