为打造“一站式”民生服务平台，解决群众在水电气讯领域的“急难愁盼”问题，7月27日，由国网重庆开州供电公司联合水务、燃气单位骨干力量组成的开州区“水电气讯”红岩共产党员服务队走进安康社区服务中心，开展水电气“一站式”便民宣传服务活动，通过整合行业资源设立联合服务点，同步推进业务咨询、安全排查与政策科普，让居民不出小区即可享受“一次办结”的便捷体验，切实将优质高效的民生服务送到家门口，打通服务群众的“最后一公里”。

在社区集中宣传区，服务队围绕低压非居新装、充电桩报装、账户更名过户等高频业务，详细讲解办理条件、线上操作流程及所需资料，手把手指导居民通过手机完成业务申请，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。针对居民普遍关注的用电政策，队员们现场演示“网上国网”APP查询功能，并积极推广“e起节电”公益活动，通过发放手册、案例讲解等方式，普及阶梯价格政策与安全用能常识，传授科学节电小技巧，倡导绿色低碳的生活理念。

活动当天，服务队深入小区，对配电房、燃气调压设施、水管主干网等关键节点展开全面“体检”。服务队队员们逐栋逐户开展室内外安全巡检，仔细检查电表箱接线是否规范、有无漏电风险，同步查看水表、气表运行状态及管线密封性。对发现的问题当场拍照存档、登记反馈，并向社区物业交代紧急处置要点。队员们还反复提醒居民定期自查家中电器线路，杜绝私拉乱接，及时更换老化设备，切实增强自我防护意识。

“以前总担心家里的电路有问题，自己又不懂怎么检查，这次服务队上门排查，还给我们讲了好多安全知识，太贴心了。”居民王女士连连称赞。

据悉，此次联合行动是服务队“新开州·惠民行”服务民生十大行动之一，实现了“水电气讯”业务咨询、隐患排查、政策宣传等需求一站式解决，赢得社区群众广泛好评。下一步，开州区“水电气讯”红岩共产党员服务队将持续深化服务民生十大行动，细化服务清单，延伸服务触角，逐步扩大巡检覆盖范围，以更高效、更暖心的民生保障不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，共同绘就“新开州、新生活”的温暖底色。（肖洋 莫钧怡）