自九龙坡区运管服平台正式运行以来，九龙坡区城市管理局数字化中心在其原有功能基础上，持续升级系统，不断完善视频智能抓拍系统、“未诉先办”系统、“九龙城运通”微信小程序等功能，为九龙坡区推进数字重庆建设提供了城市运行管理数据和应用场景支撑，进一步推动城市治理整体智治、高效协同。

据统计，今年1月至6月，九龙坡区数字化中心通过九龙坡区运管服平台立案案件89366件，结案87285件，结案率97.67%，其中信息采集员采集上报案件占比84.16%，视频智能抓拍上报案件占比8.45%，受理12139城市管理服务热线及市民电话投诉占比2.34%，网络舆情“未诉先办”案件占比0.37%，“九龙城运通”小程序上报案件占比4.69%。12139城市管理服务热线及市民电话投诉案件结案率均为100%。

下一步，九龙坡区数字化中心将继续立足岗位，认真履行城市管理工作职责，形成“问题立案、调度派遣、事件处理、跟踪核查、评价结案”五步闭环机制，持续优化完善运管服平台各项功能，助推“九治一体、九龙九美”美丽九龙坡建设。

（记者 黄秋彤 通讯员 李政）