近日，位于涪陵的梓白高速白涛收费站收到一面印有“微笑服务 情满高速 高效便民 热情周到”的锦旗。这是南京南锅动力设备有限公司和南京犇虎运输有限公司专程送过来，为了感谢收费站高效保障大件运输的贴心服务。

▲企业送锦旗致谢

此前，南京犇虎运输有限公司的大件运输车辆为白涛工业园区一企业运送大型工业设备，计划经白涛收费站驶出高速路，于是派员前往收费站开展现场勘察。该公司工作人员仔细核对车辆及所载设备尺寸后发现，设备宽度远超普通车道通行限界。随后，双方共同会商研判，确定需临时拆除部分站区设施方可保障安全通行，并商定了车辆通行的详细路线及预计抵达时间，白涛收费站也随即启动了联动保障机制。

▲大件运输车辆

在运输车辆即将到达收费站的当天21时30分，收费员上报数智运营中心，同步协调路产、养护人员提前到场待命。

21时55分，养护人员高效拆除相关可移动设施；路巡人员规范摆放警示标志，完成全流程现场安全布控，一条为运输车辆量身打造的临时通道迅速就绪。

22时00分，运输车辆准时抵达收费站，收费人员早已在提前开启的专用通道旁等候，快速完成手续核验。

22时30分，本批5辆大件运输车辆在现场工作人员的全程引导下，缓缓驶过临时拓宽的车道，最终平稳、安全通过收费站。

整个过程仅用时1个小时。

高效的保障工作赢得了企业的高度认可，也展现了涪陵高速人对安全、效率与服务温度的不懈追求。

（记者 周庆）