“真没想到在家门口就能找到合适的工作，还免费学了中式面点技能，现在我在社区附近的早餐店上班，每月收入稳定，日子越来越有奔头了！”家住建胜镇百佳园社区的43岁居民张阿姨，是“义渡”数字零工市场全链条就业服务的直接受益者。2025年以来，“义渡”数字零工市场锚定重点群体就业需求，通过“摸排需求—技能培训—岗位匹配”的闭环服务，帮助像张阿姨一样的众多零工群体实现了高质量就业。

市民通过“义渡”数字零工市场寻找合适的工作

2025年年初，“义渡”数字零工市场联动社区网格员开展百佳园社区就业意向与技能摸排工作，建立居民就业需求台账。在摸排过程中，工作人员了解到张阿姨的就业困境：张阿姨此前是一名家庭主妇，孩子成年后想重返职场，但年过四十、缺乏专业技能且求职渠道有限，一直没能找到合适的岗位。和张阿姨情况类似的，还有台账里的数十名大龄、低技能待业人员，他们普遍面临岗位信息闭塞、职业竞争力弱的难题。针对这一情况，市场工作人员第一时间为张阿姨建立了专属就业档案，详细记录其技能水平、求职期望和时间诉求，开启“一对一”精准帮扶。

结合张阿姨的求职诉求和意向，市场工作人员推荐她参加了中式面点师职业技能培训。培训期间，专业讲师从基础面点制作技巧到门店实操规范进行全流程教学，张阿姨系统掌握了包子、馒头、酥饼等十余种面点的制作工艺。工作人员全程跟进张阿姨的学习进度，为她答疑解惑。最终，张阿姨顺利通过培训考核，拿到了中式面点师的技能结业证书，从“零技能”待业人员转变为具备专业能力的求职者，实现了从“能就业”到“就好业”的技能储备。

培训结业后，“义渡”数字零工市场随即组织合作餐饮企业开展专场招聘会，为参训学员提供岗位优先推荐服务。在招聘会现场，张阿姨凭借扎实的培训功底和清晰的求职表达，与一家企业达成初步就业意向。此外，“义小渡”就业平台根据张阿姨的技能水平、工作地点偏好等关键信息，为她智能筛选并推荐了2个适配度较高的备选岗位。市场内的职业指导师为她逐一分析意向岗位的薪酬结构、工作时长、晋升空间等核心信息，提供专业择业建议，既保障了就业选择的多样性，也让她的职业规划更具方向性。

最终，张阿姨凭借扎实的面点技能和良好的沟通表现，成功入职一家早餐店，负责面点制作，月薪4000元且包食宿。与此同时，“零工市场求职群”仍会定期推送行业动态、岗位福利升级等资讯，市场工作人员也会常态化回访，了解她的工作状态与最新需求，提供后续帮扶，全方位护航她稳定就业。

在“义渡”数字零工市场，像张阿姨这样的暖心帮扶案例并非个例。2025年以来，市场以全链条服务破解零工就业难题，累计举办线上线下综合招聘、夜市招聘、新就业形态专场等各类招聘活动31场，成功吸引1877家用人单位参会，释放零售、服务、网约配送、数据标注等多领域就业岗位41802个，服务求职者超2万人次，接收简历7338份，促成3486人达成就业意向。

“义渡”数字零工市场直播带岗活动现场

为进一步提升零工群体求职竞争力，市场组建专业指导团队，针对性提供职业规划、简历优化、面试技巧等“一对一”职业指导服务，累计服务450人次，有效弥补了零工群体求职经验不足的短板。线上方面，“零工市场求职群”与网格员就业工作交流群两大社群矩阵，累计发布岗位信息1900条、政策资讯110篇，覆盖超1000人次；“义小渡”线上平台则以功能迭代升级为支撑，通过智能匹配算法与数据化服务，持续提升人岗对接效率与服务透明度。市场凭借“招聘多点覆盖+社群精准触达+平台数字赋能+靶向技能培训”的立体化服务模式，成功为523名社区重点群众精准匹配岗位，真正打通了零工群体就业“最后一公里”，用实打实的服务成效筑牢了民生就业保障防线。

下一步，“义渡”数字零工市场将继续聚焦零工群体多元化需求，持续完善服务模式、升级平台功能、丰富培训内容，不断提升就业服务精准度和实效性，为推动区域零工经济高质量发展、筑牢民生就业保障防线持续贡献力量。

   （张永香）