“当时满堂客人等着开席，要是停电半小时以上，损失至少两万块！”8月20日，重庆长寿区水木年华万丰老火锅店负责人龚娟将写有“电力送真情 情暖千万家”的锦旗送到国网重庆长寿供电公司杏林路营业厅时，仍激动不已。这面锦旗背后，是8月6日开业首日那场惊心动魄的20分钟电力抢修。

当日18时27分，正值晚高峰用餐时段，新开业的火锅店因用电负荷骤增导致电井头负荷开关过热跳闸。城区供电中心二班袁鹏接到求助后，立即带领班员陈恒、杜贞广携带工具和应急设备驱车赶往现场。10分钟后，抢修人员抵达时，店内15张餐桌的顾客正焦急等待，空调停止运转导致室温骤升。

袁鹏迅速排查发现：电井头负荷开关因用电负荷骤增过热跳闸。“重新布线耗时太长，必须用应急方案！”袁鹏当机立断。陈恒、杜贞广取出移动电源设备，接上便携式风扇对准滚烫的空开强制冷却。五分钟后，温度降至安全值。18时47分，火锅店灯光亮起，空调重启，火锅重新沸腾，店内响起掌声。“今晚先保障营业，明天彻底检查线路。”抢修人员叮嘱店主后离开。

配电运维二班主动上门，带来了量身定制的用电方案。为了不影响午市营业，他们特意将检修时间安排在下午2点。更换老化空开和导线，分流部分负荷，从根源解决过载问题。工作人员汗湿工作服，却婉拒了店主递来的冰水：“这是我们的本职工作。”

店主在接受采访时表示：“从接报到送电仅用20分钟，这种效率让我们真切感受到‘人民电业为人民’的温度。”这面锦旗不仅是对一次抢修的感谢，更成为国网重庆长寿供电公司守护城市“烟火气”的生动见证。

（袁佳 李平）