近日，家住璧山区大路街道办事处高拱村7组村民陈爱国遇到一个蹊跷事，家里的电灯一直亮着，关不灭，即使没有开灯时，灯也一直朦朦亮着。陈大姐立即联系重庆璧山供电公司大路供电所电力网格员周益福，告知了这一“怪事”。

“我家里的电灯老是关不灭，开关关闭了也能看到红丝丝’。能来帮我家看看吗？”“你别急，我马上来检查。”接到陈大姐的反映后，周益福挎上工具包，赶到陈大姐家中后，用测电笔测试电表零线，发现零线确实带电。

陈大姐家由10千伏路黄线跃双支线石道大田坎配变供电。周益福迅速将此事向大路供电所所长鲍重贤进行汇报，提出立即排查原因、消除安全隐患。鲍重贤和同事赶到高拱村7组，与周益福一起对大田坎台区的主零线进行了全面检查，检测发现主零线接触良好，无异常；变压器的接地线无锈蚀情况，接地良好。排除了配电变压器处主零线断线导致的客户家中零线带电问题。

随后，供电员工对配变零线带电原因进行了头脑风暴：如果这个台区供电的某客户零线带电，会反送到零线上，引起台区零线都带电。于是，他们分工合作，首先逐户排查由该台区供电的动力用户的零线。

周益福来到石道加工厂，关掉电表后空开后，陈大姐向周益福电话反馈家里的电灯能正常关灭，周益福回到陈大姐家测试其家中零线，发现零线不再带电。

至此，陈大姐家的电灯关不灭的“怪事”被“侦破”：由石道加工厂的电表后零线带电引起。供电员工随后断开石道加工厂的表后线，隔离了台区零线带电的安全隐患。

鲍重贤联系上石道加工厂户主江勇，他表示这块电表最近没有用，之前也没有发现表后线路零线带电。考虑到客户不具备排查处理这个安全隐患的能力，供电员工决定对石道加工厂提供延伸服务，对客户的表后线进行排查。经过一番排查，供电员工发现客户表后线火线电缆有段绝缘皮已经破损老化，并与地接触，将电导入了大地，引起了整个台区零线带电。供电员工马不停蹄，协助客户完成了破损电缆的更换，彻底消除了零线带电安全隐患。

“感谢你们高效为我们消除了用电安全隐患，我们不再担心了，可以放心用电了。”陈大姐对鲍重贤和周益福说。

（游绍斌 朱会 王秀宇）