“太感谢你们了，不仅帮我排除了故障，还教我用电安全知识。”3月3日，在璧山区河边镇同心村九组，重庆璧山供电公司城北供电所所长吴明亮和同事完成残疾村民范祥荣家的用电安全隐患排查处理后，范祥荣对吴明亮说。

3月2日22时30分，范祥荣和妻子洗漱后正准备上床休息，卧室里却突然传来一股浓烈的胶臭味，同时屋顶一台闲置多年的吊扇开始转动。“这吊扇好几年没用了，怎么会自己转？”出于安全考虑，范祥荣赶紧关掉电表的出线开关，家里顿时陷入了黑暗。

第二天一早，范祥荣致电同心村党支部书记杨国财，反映了家中遇到的用电问题。杨国财立即驱车赶到范祥荣家，经过一番排查，却无法确定故障点。“老人家腿脚不方便，何不找供电所帮忙排查。”杨国财立刻将情况向吴明亮反映，希望供电员工帮助范祥荣家查找隐患并处理。

3月3日9时45分，吴明亮带领2名抢修人员，携带工具赶到范祥荣家。根据老人描述的故障情况，抢修人员仔细排查室内的线路、接头、开关等有无异常。经过半个多小时排查，抢修人员发现卧室闲置多年的吊扇的无极调速器因老化损坏后，产生胶臭味。

考虑到范祥荣不具备维修故障处理能力，抢修人员决定延伸供电服务，帮助老人处理这个故障。他们拆卸下故障吊扇、更换损坏的调速器，确认室内线路和用电设备无异常后，恢复了范祥荣家的正常用电。

隐患排除后，抢修人员向范祥荣讲解安全用电常识、日常用电注意事项，叮嘱他今后遇到用电问题时可以拨打抢修服务电话。随后，抢修人员返回了单位。

（游绍斌 陈芳）