近日，走进福禄镇柑橘基地核心区，漫山遍野的柑橘树茂盛生长，一个个绿色的小橘子挂满了枝头，在风中摇曳，煞是好看。果农们满脸笑意，在树下剪枝、挖沟、施肥、培土，一片繁忙景象。

而就在前段时间，果农们的心情却截然不同。福禄镇是远近闻名的柑橘之乡。但近年来，受各地沃柑品种迭代升级和市场价格持续低迷的双重冲击，当地近2000亩沃柑从曾经的“宠儿”变成了“弃儿”，果子销量不尽如人意，价格也是一降再降，果农们更是唉声叹气。

而一场“渝事好商量·璧有您参与”协商会的召开，给果农们带来了希望。区政协委员、相关镇街、部门负责人和村干部、群众代表、专业人士走进田间，面对面寻找问题根源、商量解决办法，最终决定将200亩沃柑核心区作为试验田，通过高位嫁接方式实现沃柑品种更新换代，由村集体与专业公司共同提供“种、管、收、销”一条龙服务，为农户解决后顾之忧。

“市场的变化太快了，我们年纪大了跟不上。多亏了这个协商会，给我们解决了问题，果树交给专业的人员管理，我们只参与分红，实在是松了一口气！”果农刘建国感慨道。

解决问题的办法找到了，接下来最关键的就是要落实资金。区政协委员福禄小组组长徐庆瑜主动挑起了重担，积极向区农业农村委、区水利局等部门“要政策”“要支持”。仅用了20天，200亩沃柑高位嫁接顺利完成，1000米生产便道、2套水肥一体化设施、2口蓄水池也修建完成。

“果农提了意见，说明他们肯定有需要。那协商就是要第一时间给他们回复，真想办法真办实事，要让他们越说越消气，而不是越等越生气。”徐庆瑜说。

群众呼声在哪里，委员履职就跟进到哪里。自2021年以来，区政协创新开展了“渝事好商量·璧有您参与”协商平台建设工作，通过建立“一套制度”、用好“协商议事厅”“委员工作室”两个阵地、注重“与服务高质量发展相结合”“与‘三级院坝会’相结合”“与‘五个一’履职实践活动相结合”三个结合等工作方法，深入推动政协协商向基层延伸。

其中，“渝事好商量·璧有您参与”协商的议题，不仅有关系群众切身利益和社会发展的大事，还有群众身边看似鸡毛蒜皮的小事。区政协八塘小组委员江波每天接触的就是这些家长里短，对此他非常有感触。

“江委员，五龙村有十几个垃圾桶坏了。”“江委员，敢英村大双路没有路灯。”……诸如此类的声音，在协商会上经常响起。对于这样的热闹场景，江波不仅不觉得烦恼，反而感到高兴，“他们愿意说，说明信任我们，这是好事！”

为此，即使是再小的事情，江波也总会不厌其烦地询问、记录、调研，根据情况提出建议，直到责任部门作出回应。“一周内，保证你看到新垃圾桶。”“已经进入镇里编制一事一议项目了，有了具体时间马上通知你们。”……

像江波这样的情况并不在少数，263名政协委员“点对点”全覆盖下沉到全区191个村（社区），不定期开展“协商”。

“来凤小学门口未安装人行红绿灯，谁负责？”“由区公安局现场勘查后组织实施，7月底完工。”“七塘喜观村幺滩院落水塘水体又黑又臭，如何治理？”“纳入2024年黑臭水体整治项目，于6月底前完成。”“石庙村和三元村之间隔着马滩河，过河需要绕行2000米，怎么办？”“将马滩河人行便桥纳入山洪沟整治项目实施，年底前完工。”……一桩桩、一件件小事的圆满解决，正是“渝事好商量·璧有您参与”协商平台承诺“事事有回应，件件有落实”的生动体现。

那么，这一承诺是如何得以实现的呢？

区政协委员联络办负责人给出了答案，协商会前，政协委员深入联系的村（社区）广泛听取群众意见建议，收集社情民意，并综合研判确定协商议题，确保情况摸得清、问题找得准、建议提得实；协商过程中，由各专委会牵头，召集镇街、相关部门、政协委员、专家学者、群众代表等多方共同协商，达到汇集众智、凝聚共识的效果；协商会后，各专委会对协商会议形成会议纪要，经协商形成的协商意见，相关部门及时向区政协书面反馈办理落实情况，对涉及面广、影响力大的协商成果以报告、纪要或其他形式向党委政府报送。同时，专委会或镇街委员小组通过视察调研、撰写提案及社情民意信息、民主评议等形式对协商意见办理落实情况进行民主监督、长效跟踪，推动协商成果的采纳、落实和反馈。

近年来，围绕这些与老百姓生产生活息息相关的大事、小事，区政协先后组织了1000余人次政协委员走进城区街头巷尾、社区居民楼栋、项目施工现场，召集相关镇街部门负责人、专家学者、群众代表4000余人次，开展协商议事活动300余场，现场摆问题、实地提意见，在交流中找准“诉求交集数”，在共情中找出“最大公约数”，以提出意见、建议的方式形成各类惠民利民履职成果400余件，让老百姓真正感受到“政协就在身边、委员离得很近、真商量真管用”。

下一步，区政协将进一步畅通“渝事好商量·璧有您参与”延伸基层的渠道，完善政协协商与基层治理需求对接机制，打通服务群众“最后一公里”，架起干群“连心桥”，请群众在平台去“说事”，让委员到平台去“接单”，再按照群众的“需求清单”办出群众满意的“幸福账单”。