5月10日，国网重庆北碚供电公司组织“红岩电管家”走进北碚区鲁能北渝星城住宅小区开展“光耀红岩 电靓巴渝”中国品牌日安全用电宣传活动，用实际行动传递“耀红岩”品牌温度，持续提升“红岩电管家”服务品质。

活动现场，“红岩电管家”通过设置咨询台、发放宣传资料、现场讲解演示、入户排查隐患等形式，向居民普及安全用电、科学用电、充电桩办理流程及使用安全、电力设施保护等知识，耐心解答居民关心的电费查询、故障报修、线上办电等问题，手把手指导居民如何正确使用高能耗家用电器，切实提升群众安全用电意识与应急处置能力。

居民杨阿姨表示：“现在电车出行成本低，正想置换电动车，供电公司为我送来了居民充电桩的办理流程，真是太方便了。”居民刘大爷对此次活动也非常认可：“眼看就入夏了，家里准备清洗空调，供电公司这时上门排查用电安全隐患，让我们用电更安心了。”

据悉，该公司在中国品牌日安全用电宣传活动中，同步推进居民充电桩计量隐患治理和高层建筑计量隐患排查工作。截至5月10日，供区内居民充电桩计量隐患治理已完成7642户，占全年目标任务的72%；完成高层建筑计量隐患排查292栋，发现计量箱缺陷隐患503户，计划于夏季用电高峰来临前完成隐患治理。该公司针对交通枢纽、旅游景点、大型商超等36家人员密集的重点客户开展安全用电专项特巡，发放隐患告知书16份，指导客户治理隐患63处。

下一步，该公司将以“耀红岩”品牌为引领，常态化开展安全用电宣传、隐患治理、便民服务等活动，持续提升“红岩电管家”服务能力和品质。

（蒙明波 谭定琴 肖俊彦）