12月9日，国网重庆北碚供电公司组织歇马供电所工作人员走进歇马街道金鼎小区，开展“智能交费”主题宣传活动，向过往居民现场讲解并推广月末智享预存立减优惠活动，以进一步提升用电服务便捷性，助力社区居民享受更智能、更实惠的便捷生活新体验。

活动现场，电力工作人员通过设立咨询台、发放宣传折页等方式，向小区居民详细介绍“网上国网”手机端应用程序、微信小程序的线上交费便利功能及操作方法和流程。

活动重点推广了正在开展的电力智能交费预存优惠活动。广大电力客户通过“网上国网”线上渠道为自家用电户号预存电费，即可根据预存额度享受相应的立减优惠。电力工作人员耐心解答围观居民关于智能交费签约、预存操作、立减兑现等方面的疑问，并手把手协助有需要的居民现场完成注册与操作。“原来预存电费还能直接省钱，操作也挺方便的。”不少居民在了解活动详情后，纷纷表示将尝试使用线上预存功能，享受便捷与实惠。

此次进社区宣传活动，通过面对面沟通与精准推广，不仅有效普及了智能交费模式，减轻了居民日常交费负担，也进一步拉近了供电企业与客户之间的距离，增强了客户的用电获得感与满意度。接下来，该公司将持续优化线上线下服务渠道，让更多电力便民、惠企政策落到实处，服务供区客户乐享美好生活。

（张子琪 谭定琴）