6月30日，重庆凯源石油天然气有限责任公司巴南分公司举行燃气服务监督员聘任仪式，10名监督员正式受聘上岗。这也标志着该公司在强化服务监督、提升服务质效方面迈出关键一步。

在聘任仪式上，公司有关负责人介绍了燃气服务监督机制，包括监督方式、工作流程、服务标准，向10名受聘监督员颁发了聘书，并开展了岗前培训，以实际案例讲解燃气安全知识、服务监督重点，助监督员明确要点、提升专业性，强化了燃气安全与服务质量的重要性。

据介绍，首批监督员聘期为2年。监督员来自政府、企业、社区及热心市民，社会代表性广泛。监督员将结合自身工作特点，对燃气公司用气隐患治理、创新服务、完善社会监督机制等方面提出意见建议，认真履行燃气社会监督员的职责和义务，发挥好桥梁和纽带作用，敢于“挑刺”，敢于反馈群众的意见，共同提升广大燃气用户的服务体验和用气安全。

重庆凯源石油天然气有限责任公司巴南分公司也将建立监督意见快速响应机制，逐项整改落实问题，以更优服务回馈用户，携手筑牢城市燃气安全防线。