“我们的房子有几个地方开裂了，快点来看看！”近日，重庆高新区金凤镇龙凤社区一位居民发现自家楼房存在安全隐患，急忙打电话向社区网格长冷帮伦求助。

仅3分钟，险情就先后上传至镇、区两级。一场与时间赛跑的紧急转移也由此展开。最终，该楼4户10位居民全部安全转移。目前这些居民均得到妥善安置。

时间回到8月8日18时54分，接到居民报告后，冷帮伦立即启动信息直报机制。18时55分，险情上传至镇值班室。18时57分，经初步研判，镇值班室通过电话和“141”基层智治平台向高新区总值班室“双线并报”，同步调度力量赶赴现场。

经现场核实，该房屋楼梯及悬挑外阳台多处开裂，险情属实。工作人员迅速拉设警戒线、布控隔离区域。当天21时左右，高新区管委会相关领导火速召集区建设局、科学城城建集团、金凤镇等多方力量召开现场调度会，依托“141”平台展开会商研判，确立了“生命至上、避险为要”的总原则，并就人员转移、过渡安置、后续处置等关键问题作出部署。

经全面摸排，涉险房屋共5层、约1000平方米，受威胁居民共计4户10人。随即，由基层干部、社区网格员等组成的“敲门小组”展开行动。

8月9日零时左右，在家的3户8人被安全转移到临时安置点。然而，最后一户居民情况十分特殊——家中两位高龄老人，其中一位行动不便，且因患有肺部疾病，需持续吸氧，立即转移存在风险。

对此，现场指挥部立即协调专家进行紧急研判。综合评估后，专家明确楼栋无重大安全隐患、房屋整体结构暂未出现失稳征兆。指挥部当即决定：一方面安排应急人员24小时值守，观测房屋情况，严防人员回流；另一方面联动金凤镇卫生院，预留病房、备齐设备，构建“医院—现场”无缝对接通道。

9日14时10分，在专业医疗团队的全程监护下，老人平稳入院。至此，受威胁的4户10人全部安全转移，实现“应转尽转、不漏一户、不落一人”。

▲2026年8月9日，重庆高新区金凤镇龙凤社区，基层干部、社区网格员正在转移群众。 通讯员 雷健 摄

人员转移完毕，管控力度不减。9日当天，房屋安全鉴定单位的专家利用“141”平台提供的翔实数据，展开房屋结构安全鉴定。金凤镇同步启动“镇村（社）两级值守”机制，在房屋周边加密警戒，安排专人“白天见人、夜间见灯”。通过“人防+技防”的双重屏障，网格员、志愿者等“N”力量与“141”平台紧密配合，实时监测房屋动态，严控人员回流，确保了“转移到位、管控到位、安全到位”三项目标同向发力。

▲2026年8月9日，重庆高新区金凤镇龙凤社区，专家正在对房屋展开结构安全鉴定。 通讯员 雷健 摄

目前，临时安置点群众生活无忧，入院老人病情平稳。在8月14日召开的工作推进会上，专家公布了鉴定结果：此次涉事房屋主体结构安全性为Bsu级——房屋在结构稳定性、外观状况及使用功能等方面整体保持良好，无明显损坏或安全隐患，但有部分房屋构件安全性为Cu级，存在风险。

后续，相关单位将对Cu级房屋构件进行加固整治，并有序组织群众正常回迁。