“伸手掏钱包的瞬间才反应过来，现在取快递不用再额外花钱了！”近日，在巫山县竹贤乡，村民老赵拿着刚签收的包裹，真切感受到了乡村快递服务的新变化。

曾几何时，农村快递“二次收费”是困扰群众的普遍难题——小件收取2-3元、大件收取5-10元的“辛苦费”，不仅让村民网购的“实惠感”大打折扣，更阻碍了农村物流“最后一公里”的畅通。“本想网购省点钱，结果取件还要收钱，不如直接去镇上买。”老赵的感慨，道出了此前不少村民的共同心声。

为破解这一民生痛点，巫山县纪委监委主动作为，由第三纪检监察室会同驻府办纪检监察组督导县交通运输委组建专项工作组，构建“班子成员牵头、业务科室落实”的责任机制，全面推进农村快递末端违规收费整治。工作组深入全县26个乡镇（街道）排查快递服务现状，组织企业座谈、发函协查线索，织就了一张“线上+线下”的监督网。

在全面摸底的基础上，县纪委监委联合县交通运输委，以实施“邮运通”试点项目为抓手，秉持“疏堵结合、标本兼治”原则，创新推出“邮快合作”模式：通过“企业承担+适当补贴”的成本分担机制，依托覆盖广泛的邮政网络开展快递代投代配，从根本上打通配送堵点；同时强化源头治理，推动全县快递网点实现“禁止违规收费”公示与举报电话全覆盖，并通过实地调研、宣传教育、社会监督等举措，成功打通农村寄递服务的“最后一公里”。

如今，伴随“邮快合作”成效持续释放，参与合作的快递企业从4家增至5家，实现县域主流快递品牌全覆盖；竹贤乡、大溪乡、金坪乡等边远乡镇新开通专项配送线路，推动全县乡镇寄递服务全面覆盖。

从“取件交费”到“免费取件”的转变，看似细微，却实实在在提升了群众的获得感与满意度。巫山县纪委监委相关负责人表示，未来将持续聚焦群众急难愁盼，以“小切口”推动惠民政策落地，为乡村振兴注入更多民生温度。