重庆瞭望|莫让“愤怒诱饵”操纵舆论场

新重庆-重庆日报原创 杜铠兵

2025-12-12 07:25

手机越刷越生气?你很可能正在吞下一枚“愤怒诱饵”。

近日,“愤怒诱饵”当选2025年牛津年度词汇。所谓“愤怒诱饵”,是指“经刻意设计,令人感到挫败、受到挑衅或冒犯的网络内容,旨在引发怒气或愤慨”。而发布这些内容的目的,通常是为了吸引眼球,赚取流量。

以戾气为诱饵,拿“气人”赚“人气”,已成为数字时代最不堪的流量生意。唯有斩断利用公共注意力进行流量变现的利益链条,扫除恶意挑动负面情绪的不正之风,才能让“钓鱼者”无处遁形,让网络空间重回清朗。

▲“愤怒诱饵”当选2025年牛津年度词汇。/重庆瞭望截图

本想刷会儿手机放松心情,结果却被一条条刺眼的消息撩拨得心烦意乱,情绪如被无形之手操控。我们不禁要问,“愤怒诱饵”为何屡屡奏效?

挑起对立,情绪成为博取关注的“流量密码”。从心理学角度看,相比于快乐、悲伤等情绪,愤怒能瞬时调动人的注意力。于是,别有用心者抓住这一人性弱点,并将其视为“流量密码”。

近日,中央网信办集中通报一批网络名人账号违法违规处置案例。其中网红博主“户晨风”在多个平台长期编造所谓“安卓人”“苹果人”等煽动群体对立的言论;网红主播“张雪峰”曾因不当言论被停播28天,复播后依然频繁使用污言秽语,严重污染网络环境。

职场冲突、家庭矛盾、贫富差距、地域歧视……那些精心设计的矛盾就像鱼钩,精准勾住每个人内心的敏感与不安,让人在不知不觉中成为愤怒情绪的傀儡。

精准投喂,算法成为散播戾气的帮凶。不少网友发现,“手机很会挑拨离间”,总能将最扎心的内容推到我们眼前。

事实上,平台的算法推荐机制充当着背后的情绪推手。用户一旦浏览带有情绪标签的内容,咬下“愤怒诱饵”,算法便会加大权重持续推送类似信息,同时以精准投喂形成信息茧房,让用户陷入“越刷越气,越气越刷”的恶性循环。

造谣生事,舆论场成为情绪博弈的角力场。当愤怒成为流量硬通货,一些自媒体为了快速撬动用户的“愤怒值”,实现引流起号的目的,不惜编造虚假信息、夸大事实真相,将社会热点事件扭曲为情绪宣泄的出口,“唯恐天下不乱”。

此前火爆全网的“8个瑞士卷怎么分”,最后被查证为剧情摆拍。除此之外,短视频里常常出现的“恶婆婆”“外五县”“中年油腻男”等人物设定,也被不少创作者用来刻意编造剧情桥段,试图挑起不同群体间的情绪对立。

在网上偶尔吐槽、发发牢骚,本是人之常情。但当这种情绪被系统性地诱导和放大,就演变为一场集体的情绪内耗。互联网上无处不在的“愤怒诱饵”,值得我们每个人重视与警惕。

▲不许“煽风点火”。商海春 作/新华社

“愤怒诱饵”视用户情绪为猎物,垂钓者却坐收渔翁之利。

事实上,“愤怒诱饵”的表象之下,是一整条以贩卖焦虑、收割情绪再到流量变现的隐性产业链。注意力经济时代,用户的情绪波动成了兑换流量与利益的直接筹码,甚至堂而皇之地成为一种新型商业营销策略。

比如,为了快速起号,一些自媒体账号故意打造“愤怒人设”,通过挑衅言论引发争议,吸引粉丝站队互撕;为了推销产品,一些企业和购物平台刻意制造“行业内幕”“代言人商战”等话题,煽动消费者对立情绪……

当个体的愤懑被编织进流量产业链,情绪在无形中被量化、被利用,每一次点击、转发都在为这场狂欢添柴加火。网友在评论区呼唤的正义,结果却成了别人的业绩。

更为关键的是,“愤怒诱饵”不仅勾出了人性深处的偏执与狭隘,更在悄然侵蚀社会理性对话的空间。有学者认为,当前世界已经进入了“后真相时代”,即把情绪放在真相之前,由情绪来引导认知。当公共讨论被简化为情绪宣泄,当人们不再关心真相,天天“跟着感觉走”,公共舆论场便会沦为情绪的“垃圾场”,这会在无形中瓦解社会共识。

公共舆论不能被情绪牵着鼻子走,网络空间的情绪治理已然成为数字时代重要命题。眼下,网络生态迫切需要一次价值重建与技术向善的系统重构,把好好说话、好好讨论的权利还给每一位网络参与者,把清朗的网络空间还给每一个数字公民。

▲新修订的网络安全法将于2026年1月1日起施行。/央视新闻

牛津大学出版社指出,过去一年,“愤怒诱饵”一词的使用量激增3倍。这一现象传递出一个清晰的信号——越来越重的网络戾气,已经成为全球性问题。

技术演进不可逆,但文明方向可以选择。清朗的网络空间,事关每个人的现实福祉与社会长远发展。唯有坚持常态化治理与全民素养提升双管齐下,才能涤荡网络环境中的“乌烟瘴气”,推动网络文明建设行稳致远。

对每一位网络参与者而言,要主动杜绝“情绪污染”,把愤怒留给更重要的事。苏格拉底有一句名言:“未经省察的人生不值得过。”在数字时代,未经省察的情绪同样不值得传播。

这并不意味着要在面对不公时选择沉默。广大网友应主动树立网络责任意识,持续提升信息甄别能力,在信息洪流中保持独立思考与理性克制,避免盲目“吃瓜”“站队”,警惕情绪共鸣演变为认知牢笼。不妨让情绪在真相面前“慢半拍”,在每一次转发、评论前,都应有对事实的追问与对情绪的审慎,以理性锚定情绪,用真相守护屏幕温度。

平台也要主动筑牢数字堤坝,做好情绪“过滤器”。“技术中立”不是平台对歪风邪气视若无睹的挡箭牌,算法推荐更不应成为放大情绪对立的推手。平台当以技术向善为准则,优化内容分发机制,强化对煽动性、误导性信息的识别与干预,用正能量冲散网络戾气。

从实践层面看,平台迫切需要搭建更完善、更高效的用户反馈机制,认真倾听用户的真实感受和诉求,推动平台建立情绪风险评估模型,对恶意传播不良情绪的创作者进行严格限制,发挥好情绪传播“过滤器”的作用。

监管部门要当好“守门人”,不断筑牢制度藩篱,提升监管技术手段,不能让不良风气跑在治理前面。网络空间的治理错综复杂,除了常态化部署开展“清朗”专项行动,也要推动跨部门协同治理,凝聚各方合力,形成政府监管、平台自律、公众参与的共治格局,营造健康有序的网络生态。当个体自觉、平台责任与制度保障同频共振,网络空间便有望摆脱情绪裹挟,重归理性对话的轨道。

一个值得关注的信号是,新修订的《中华人民共和国网络安全法》将于2026年1月1日起施行,相关条款从平台履责、监管部门执法、加强违规惩戒等多方面强化了无底线博流量乱象监管,构建了一个可预期、可追溯、可追责的框架。这也意味着,网络空间的治理将进入更加有法可依、权责明晰的新阶段。

让流量更有价值,让表达更有温度。唯有持续完善法治规范与平台责任,推动网民媒介素养教育,培育理性平和的网络文化,方能在数字洪流中守护理性灯塔,让网络空间真正成为数字生活的家园、文明交流的高地。

来源: 新重庆-重庆日报  
编辑: 袁文蕙   审核: 冉苗俊 主编:刘海涛     
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